Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2 septembrie 2026

Această politică descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal furnizate prin intermediul site-ului conarh.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului și transmiterea datelor prin formularele disponibile, confirmați că ați citit și acceptat termenii acestei politici.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul conarh.ro este entitatea juridică care administrează complexul rezidențial Fagului 27 Residence.

Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor, ne puteți contacta:

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact de pe site colectăm doar datele pe care le furnizați voluntar:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresa de email (opțional)
• Proprietatea de interes (opțional)
• Mesajul dumneavoastră (opțional)

Colectăm de asemenea, în mod automat, informații tehnice necesare funcționării site-ului: adresa IP anonimizată, tipul browserului, paginile vizitate, durata vizitei, prin intermediul Google Analytics.

3. Scopul prelucrării

Datele furnizate prin formularul de contact sunt prelucrate exclusiv pentru:

• Răspunsul la solicitarea dumneavoastră (informații, programare vizionare, ofertă)
• Comunicarea ulterioară privind proprietățile din complexul Fagului 27 Residence
• Îndeplinirea obligațiilor contractuale în cazul unei tranzacții

Datele tehnice colectate prin Google Analytics sunt utilizate pentru analiza traficului și îmbunătățirea site-ului, fără identificarea individuală a vizitatorilor.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza următoarelor temeiuri:

• Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): pentru completarea formularului de contact și acceptarea cookie-urilor;
• Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): pentru răspunsul la solicitări și analiza anonimă a traficului;
• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): dacă se ajunge la o tranzacție.

5. Perioada de stocare

Datele furnizate prin formular sunt păstrate pe durata comunicării dintre dumneavoastră și operator, plus 3 ani ulterior ultimului contact, pentru evidența interesului și posibile reveniri. În cazul unei tranzacții, datele sunt păstrate conform obligațiilor legale fiscale și contractuale (10 ani).

Datele tehnice colectate prin Google Analytics sunt anonimizate și păstrate conform politicii Google (până la 14 luni).

6. Cui transmitem datele

Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise unor terți în scop comercial. Ele pot fi accesate exclusiv de:

• Persoanele autorizate din cadrul operatorului, care gestionează comunicarea cu potențialii clienți;
• Furnizori de servicii tehnice: Google (email, analytics), Cloudflare (rutarea emailului), gazda web RoMarg, toți conformi GDPR;
• Autorități publice, doar când legea o cere expres.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul:

• De acces: să aflați ce date deținem despre dumneavoastră;
• La rectificare: să corectăm datele inexacte;
• La ștergere („dreptul de a fi uitat"), să vă ștergem datele când nu mai sunt necesare;
• La restricționarea prelucrării: să limităm modul în care folosim datele;
• La portabilitate: să primiți datele într-un format structurat;
• La opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite situații;
• De a vă retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• De a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

8. Securitatea datelor

Site-ul conarh.ro folosește conexiune criptată HTTPS. Formularul de contact este protejat prin Cloudflare Turnstile împotriva spam-ului, fără tracking sau cookie-uri de profilare. Mesajele sunt transmise prin servere Gmail cu autentificare SMTP și rutate prin Cloudflare Email Routing, toate conforme cu standardele GDPR.

9. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționare și cookie-uri de analiză (Google Analytics). Detalii complete în Politica de cookies.

10. Cum ne contactați

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:

• Email: contact@conarh.ro
• Telefon: +40 743 999 052

Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării.

11. Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii. Vizitele ulterioare pe site implică acceptarea noii versiuni.